Работа мечты с графиком 24/7: мой год в офисе Wildberries

менеджер Wildberries Финансы

Мой контракт подписали в понедельник, а уже во вторник я сидела за ноутбуком в одиннадцать вечера, пытаясь закрыть отчётность перед планёркой в шесть утра. Вакансию менеджера по работе с поставщиками нашла случайно — искала удалёнку с гибким графиком после декрета. Зарплата в вакансии светилась цифрами от 80 тысяч, но реальность оказалась иной.

Первые недели казались адаптацией

Обучение длилось три дня, после чего бросили в чат с сотней поставщиков и таблицей из двух тысяч артикулов. Каждое утро начиналось с разбора претензий: товары без фото, неправильные размеры, задержки логистики. Зарплата за первый месяц составила 63 тысячи — оклад 45 плюс крохотный процент с выполнения плана. Сверхурочные не оплачивались, их называли «вовлечённостью».

Wildberries менеджер

График размылся окончательно к осени

Рабочий день начинался в девять и заканчивался ближе к полуночи, особенно перед распродажами. В ноябре провела за монитором больше 60 часов в неделю, но премию срезали за два просроченных ответа в чате. Коллеги молча уходили один за другим — за полгода сменилось шесть человек в нашем отделе. Я держалась, надеясь на повышение, но рост был только в объёме задач.

Зарплата так и не приблизилась к обещанным цифрам

Максимум, что удалось заработать за месяц — 87 тысяч в ноябре, во время Чёрной пятницы. Для этого пришлось работать без выходных три недели подряд и брать часть задач коллег, ушедших в отпуск. Оклад остался прежним, проценты капали мизерные. При этом отчётность требовали идеальную: одна опечатка в документе — и возврат на доработку в 23:00.

Ушла тихо, без скандалов

Последний рабочий день запомнился тем, что я дописывала отчёт в такси по дороге домой. Уволилась не из-за денег — из-за ощущения, что превратилась в винтик без права на усталость. Wildberries даёт опыт работы в высоконагруженной среде, но ценой личного времени и нервов. Сегодня ищу работу с чёткими границами — пусть зарплата будет меньше, но вечер останется моим.

Алисия Громницкая
Оцените автора
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
OtzuvBook
Добавить комментарий